ACORDUL UTILIZATORULUI

pentru site-ul web https://ro.fina.guru/

Versiunea din 3 noiembrie 2026

1. Dispoziții generale

1.1. Prezentul Acord al utilizatorului (denumit în continuare „Acordul”) reglementează condițiile de accesare și utilizare a site-ului web https://ro.fina.guru/ (denumit în continuare „Site-ul”), precum și modalitatea de interacțiune a Utilizatorului cu ECPC100 LEADPULSE S.R.L.

1.2. Operatorul Site-ului este ECPC100 LEADPULSE S.R.L., număr de înregistrare J2025031689000, cu sediul la adresa: România, Bucharest, Sectorul 6, Splaiul Independenței, Nr. 202B, camera 42 (denumită în continuare „Compania”). Adresa de contact pentru solicitări: info_support@fina.guru.

1.3. Acordul se aplică oricărei persoane care vizitează Site-ul, utilizează funcționalitățile acestuia, consultă informațiile publicate sau transmite o solicitare prin intermediul formularelor de pe Site (denumită în continuare „Utilizatorul”).

1.4. Prin utilizarea Site-ului, Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de Acord și acceptă condițiile acestuia în măsura în care sunt aplicabile modalității respective de utilizare. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu aceste condiții, acesta trebuie să înceteze utilizarea Site-ului.

1.5. Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată printr-o Politică de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal separată, publicată pe Site (denumită în continuare „Politica de confidențialitate”). În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, se aplică Politica de confidențialitate.

1.6. Dacă o anumită funcționalitate a Site-ului sau un serviciu specific este reglementat de condiții suplimentare, acestea se aplică împreună cu prezentul Acord. În cazul unui conflict cu dispozițiile imperative ale legislației aplicabile, prevalează dispozițiile legale corespunzătoare.

2. Scopul Site-ului și natura serviciilor

2.1. Site-ul are scopul de a furniza Utilizatorilor materiale informative despre produse și servicii financiare, companii financiare și oferte posibile, precum și de a primi și transmite cererile către Partenerii relevanți ai Companiei.

2.2. Compania pune la dispoziție o platformă informațională și asigură prelucrarea solicitărilor Utilizatorilor. Cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel, Compania nu este bancă, creditor, asigurător sau altă instituție financiară, nu ia decizii privind acordarea creditelor și nu încheie contracte financiare cu Utilizatorul în numele Partenerului.

2.3. Compania nu garantează că Utilizatorul va primi o ofertă, că va îndeplini cerințele unui anumit Partener, că solicitarea sa va fi aprobată sau că va încheia un contract financiar. Decizia privind acordarea produsului, condițiile acestuia și încheierea contractului este luată în mod independent de către Partenerul relevant.

2.4. Informațiile de pe Site au caracter informativ general și nu constituie consultanță financiară, juridică, fiscală sau de altă natură profesională individualizată, o ofertă de încheiere a unui contract sau o garanție privind disponibilitatea unui anumit produs, cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel.

2.5. Condițiile, costul, ratele dobânzii, comisioanele, termenele, cerințele față de împrumutat și alți parametri ai produsului financiar sunt stabiliți de Partenerul relevant și sunt prevăzuți în documentația contractuală a acestuia. Utilizatorul trebuie să se informeze în mod independent cu privire la aceste condiții înainte de a lua o decizie.

3. Utilizarea Site-ului și transmiterea cererilor

3.1. Utilizatorul se obligă să utilizeze Site-ul în mod legal, cu bună-credință și exclusiv în scopurile pentru care sunt destinate funcționalitățile acestuia.

3.2. La completarea formularului, Utilizatorul se obligă să furnizeze informații actuale, exacte și veridice, să nu se dea drept o altă persoană și să nu utilizeze datele de contact ale unor terți fără autorizația corespunzătoare și fără un temei juridic.

3.3. Utilizatorul verifică în mod independent datele introduse înainte de transmiterea cererii. Compania are dreptul să nu prelucreze sau să respingă o cerere care conține informații vădit false, incomplete, ilegale sau incorecte din punct de vedere tehnic.

3.4. Transmiterea unei cereri nu echivalează cu încheierea unui contract privind furnizarea unui produs financiar și nu obligă Partenerul să aprobe cererea sau să formuleze o ofertă.

3.5. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea dispozitivelor și a mijloacelor de acces utilizate pentru navigarea pe Site, precum și pentru acțiunile efectuate de pe dispozitivul său, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

4. Transmiterea cererilor către Parteneri

4.1. Dacă Utilizatorul solicită o ofertă sau informații despre un produs financiar, Compania poate transmite informațiile furnizate în formularul corespunzător unuia sau mai multor Parteneri care corespund solicitării Utilizatorului, în scopul examinării cererii și al contactării Utilizatorului.

4.2. Partenerii pot include bănci, instituții de credit, instituții financiare nebancare, intermediari de credit, agenți de publicitate și furnizori de servicii tehnologice implicați în prelucrarea solicitării respective. Componența concretă a destinatarilor depinde de conținutul cererii, de produsul selectat și de implementarea tehnică a Site-ului.

4.3. Destinatarul datelor cu caracter personal poate acționa în calitate de operator independent de date și le poate prelucra în conformitate cu legislația aplicabilă și propria politică de confidențialitate. După transmiterea datelor către Partener, prelucrarea acestora de către acesta este reglementată și de documentele și condițiile Partenerului respectiv.

4.4. Temeiurile juridice, scopurile, categoriile de date, drepturile Utilizatorului și detaliile privind transmiterea datelor cu caracter personal sunt descrise în Politica de confidențialitate. Prezentul Acord nu înlocuiește, prin el însuși, un consimțământ separat, în cazul în care acesta este impus de lege.

5. Comunicări de marketing

5.1. Comunicările de marketing și publicitate sunt transmise Utilizatorului numai în prezența unui temei juridic impus de legislația aplicabilă și cu respectarea normelor privind comunicațiile electronice.

5.2. Consimțământul pentru primirea comunicărilor de marketing se acordă separat de consimțământul necesar pentru prelucrarea cererii, în cazul în care legea impune un consimțământ separat. Refuzul de a primi comunicări de marketing nu trebuie să limiteze accesul la Site sau prelucrarea solicitării, cu excepția cazului în care un astfel de consimțământ este necesar în mod obiectiv pentru serviciul respectiv.

5.3. Utilizatorul are dreptul să renunțe în orice moment la comunicările de marketing, printr-o modalitate simplă și gratuită indicată în mesaj sau prin transmiterea unei solicitări la adresa info_support@fina.guru.

5.4. Condițiile suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal și retragerea consimțământului sunt prevăzute în Politica de confidențialitate.

6. Informații, linkuri și servicii ale terților

6.1. Site-ul poate conține informații despre Parteneri, linkuri către site-urile web ale acestora și materiale aparținând terților. Aceste informații sunt furnizate în scopul facilitării utilizării Site-ului de către Utilizator și, cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel, nu reprezintă o aprobare din partea Companiei a tuturor condițiilor, acțiunilor sau declarațiilor terțului respectiv.

6.2. După accesarea unui site web al unui terț, Utilizatorul interacționează cu proprietarul acestuia în conformitate cu condițiile site-ului respectiv. Compania nu controlează conținutul, disponibilitatea, securitatea și practicile de prelucrare a datelor ale site-urilor web ale terților, cu excepția cazurilor în care răspunderea Companiei este prevăzută în mod expres de lege sau de un acord separat.

6.3. Compania depune eforturi pentru a menține actualizate informațiile de pe Site, însă nu garantează că toate informațiile sunt în permanență exhaustive, lipsite de erori sau actualizate în timp real. Utilizatorul trebuie să verifice condițiile finale direct la Partenerul relevant.

7. Proprietate intelectuală

7.1. Cu excepția cazului în care se precizează altfel, drepturile asupra designului, textelor, elementelor grafice, logo-urilor, componentelor software și altor materiale ale Site-ului aparțin Companiei sau sunt utilizate de aceasta în baza unui temei legal.

7.2. Utilizatorul are dreptul să consulte materialele de pe Site și să le utilizeze în scopuri personale, necomerciale, în limitele permise de lege. Copierea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea în scopuri comerciale a materialelor fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor este interzisă, cu excepția cazurilor permise în mod expres de lege.

7.3. Denumirile, mărcile comerciale și logo-urile Partenerilor aparțin titularilor de drepturi respectivi.

8. Acțiuni interzise

8.1. Utilizatorului îi este interzis:

• să utilizeze Site-ul cu încălcarea legislației sau a drepturilor terților;
• să furnizeze cu bună știință informații false, să se dea drept o altă persoană sau să depună cereri în numele unor terți fără a avea împuternicirea necesară;
• să perturbe funcționarea Site-ului sau să încerce să obțină acces neautorizat la sistemele, datele sau conturile acestuia;
• să utilizeze mijloace automatizate pentru colectarea datelor, cu excepția cazului în care o astfel de utilizare este permisă de Companie sau de legislația aplicabilă;
• să introducă sau să transmită cod malițios, mesaje spam ori materiale care încalcă drepturile, securitatea sau interesele legitime ale altor persoane;
• să eludeze restricțiile tehnice ale Site-ului sau să îl utilizeze într-un mod care ar putea prejudicia Compania, Partenerii sau alți Utilizatori.

8.2. În cazul existenței unor motive întemeiate, Compania are dreptul să restricționeze accesul la anumite funcționalități ale Site-ului, să suspende prelucrarea unei cereri sau să adopte alte măsuri proporționale pentru prevenirea abuzurilor și respectarea legislației.

9. Disponibilitatea și securitatea Site-ului

9.1. Compania depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea și securitatea Site-ului, însă nu garantează funcționarea acestuia în mod continuu, neîntrerupt sau fără erori.

9.2. Accesul la Site sau la anumite funcționalități ale acestuia poate fi restricționat temporar pentru efectuarea lucrărilor de mentenanță, actualizare, remedierea defecțiunilor, asigurarea securității sau din motive independente de voința Companiei.

9.3. Utilizatorul trebuie să utilizeze software actualizat și să ia măsuri rezonabile pentru protejarea dispozitivului și a datelor sale.

10. Limitarea răspunderii

10.1. În limitele permise de legislația aplicabilă, Compania nu răspunde pentru deciziile Partenerilor privind acordarea sau refuzul acordării produselor financiare, pentru condițiile contractelor încheiate de Utilizator cu Partenerii, pentru acțiunile terților și pentru disponibilitatea site-urilor web ale terților.

10.2. Compania nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de informațiile false sau incomplete furnizate de Utilizator, de utilizarea Site-ului cu încălcarea prezentului Acord sau de imposibilitatea utilizării Site-ului din motive care nu se află sub controlul rezonabil al Companiei.

10.3. Nicio dispoziție a prezentului Acord nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul normelor imperative ale legislației aplicabile, inclusiv drepturile consumatorilor.

10.4. Utilizatorul își păstrează toate drepturile conferite de normele imperative ale legislației Uniunii Europene și ale României.

11. Date cu caracter personal și cookie-uri

11.1. Compania prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Politica de confidențialitate, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

11.2. Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice necesare, precum și tehnologii analitice, funcționale, publicitare și tehnologii similare. Tehnologiile opționale pentru care este necesar consimțământul prealabil sunt activate numai după obținerea acestui consimțământ.

11.3. Utilizatorul poate gestiona setările cookie-urilor prin intermediul mecanismului de gestionare a cookie-urilor disponibil pe Site. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de confidențialitate și, dacă este cazul, într-o Politică privind cookie-urile separată (Cookie Policy).

11.4. Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, Utilizatorul poate contacta Compania la adresa info_support@fina.guru.

12. Modificarea Acordului

12.1. Compania are dreptul să actualizeze prezentul Acord ca urmare a modificării funcționalităților Site-ului, a naturii posibilităților oferite sau a legislației aplicabile.

12.2. Versiunea actualizată a Acordului este publicată pe Site, cu indicarea datei ultimei actualizări. Modificările semnificative sunt aduse la cunoștința Utilizatorilor prin modalitatea prevăzută de lege, în cazul în care o astfel de notificare este obligatorie.

12.3. Continuarea utilizării Site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea condițiilor actualizate, în măsura în care o astfel de acceptare este permisă de legislația aplicabilă. În acest caz, nu este necesar un consimțământ separat din partea Utilizatorului.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

13.1. Prezentului Acord i se aplică legislația României și normele de drept ale Uniunii Europene direct aplicabile, ținând cont de normele imperative privind protecția consumatorilor aplicabile Utilizatorului.

13.2. Părțile depun eforturi pentru soluționarea problemelor apărute prin contactarea Companiei la adresa info_support@fina.guru.

13.3. În cazul în care litigiul nu poate fi soluționat prin adresarea unei solicitări către Companie, Utilizatorul și Compania își păstrează dreptul de a se adresa instanței competente sau autorității competente, în conformitate cu legislația aplicabilă. Nicio dispoziție a prezentului Acord nu privează consumatorul de drepturile care nu pot fi limitate prin contract.

14. Dispoziții finale

14.1. Dacă o anumită prevedere a Acordului este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare în cea mai mare măsură permisă de lege.

14.2. Neexercitarea de către Companie a unui drept prevăzut în Acord nu constituie o renunțare la dreptul respectiv.

14.3. Titlurile secțiunilor sunt utilizate pentru facilitarea lecturii și nu influențează interpretarea prevederilor.

14.4. Acordul intră în vigoare la data indicată în mod expres în versiunea publicată.

15. Informații de contact

Compania: ECPC100 LEADPULSE S.R.L.

Număr de înregistrare: J2025031689000

Adresă: Romania, Bucharest, Sectorul 6, Splaiul Independenței, Nr. 202B, camera 42

E-mail: info_support@fina.guru

Data intrării în vigoare: 3 noiembrie 2026

ECPC100 LEADPULSE S.R.L. — Acordul utilizatorului — România | 1